A.化濃妝
B.紋身
C.化妝
第2題
A.男收費人員頭發保持潔凈,頭發長度要做到長不覆額、側不掩耳、后不觸領。
B.女收費人員頭發保持潔凈,面部潔凈清爽,可著淡妝。
C.著工裝時可以圍圍巾,不得在外露的腰帶上系掛鑰匙和飾物。
D.修飾規范、得體、大方,不得化濃妝,不得紋身。
第3題
A.應以整潔、大方、修飾適度的良好儀容、儀表服務客戶
B.男員工儀容儀表應端莊大方
C.女員工儀容儀表應穩重得體
D.必須佩戴工號牌并擺放統一的服務標識牌
第5題
A.應以整潔、大方、修飾適度的良好儀容、儀表服務客戶
B.男員工儀容儀表應端莊大方
C.女員工儀容儀表應穩重得體
D.必須佩戴工號牌,并擺放統一的服務標識牌
第6題
A.應以整潔、大方、修飾適度的良好儀容、儀表服務客戶
B.男員工儀容儀表應穩重得體
C.女員工儀容儀表應端莊大方
D.必須佩戴工號牌,并擺放統一的服務標識牌
第7題
A.應以整潔、大方、修飾適度的良好儀容、儀表服務客戶
B.男員工儀容儀表應端莊大方
C.女員工儀容儀表應穩重得體
D.必須佩戴工號牌并擺放統一的服務標識牌
第10題
A.服務人員應按照公司各崗位著裝要求,統 一形象、統一服飾配置
B.服務人員胸口佩戴笑臉徽章或其他傳遞 親情元素的徽章
C.服務人員上崗前應整理服飾、修飾儀容, 保持儀容整潔、大方得體、精神飽滿
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