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（請給出正確答案）
[單選題]
某用戶反應電腦上所有網頁打不開，但QQ能正常使用，最可能的原因是()
A.電腦壞了
B.DHCP配置錯誤
C.DNS配置錯誤
D.IP地址配置錯誤
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第1題
某寬帶用戶電腦在公司使用0A辦公網都能上網，但是到家里使用寬帶撥號成功后打不開網頁上不了QQ，最可能的原因是（）
A.用戶電腦本地網卡設置了手動IP
B.用戶電腦在公司上網時中毒
C.用戶電腦在公司是通過設置
D.用戶電腦寬帶連接設置了自動獲取
E.IP 、手動設置
F.D N S
第3題
某裝維人員為一用戶安裝FTTX寬帶，安裝完成后，用戶使用電腦登錄QQ正常，但是打不開任何網頁，可能出現的故障是（)。
A.用戶計算機網卡DNS服務器地址設置有誤
B.計算機或者路由器、光貓的安全設置過高
C.光貓故障
D.路由器故障
第4題
客戶反映QQ掉線，但網頁能打開，進行來電統計時，故障現象需要選擇（）
A.連接成功，所有網頁打不開
B.網絡撥號連接正常，某些應用異常中斷
C.撥號連接超時
D.上網正常，電話無法使用
第5題
用戶反映能撥號成功，但大部分網頁打不開，輸入網址IP也不行，以下哪種不屬于常見的故障原因（）
A.交換機MTU值過小
B.SLAM上聯鏈路丟包
C.用戶電腦軟件問題
D.SLAM用戶端口未激活
第7題
pppoe用戶能撥號成功打不開所有網頁，可能的原因有（）
A.有BAS問題，DNS服務器問題引起的大面積障礙
B.電腦獲取的IP或DNS地址不正確
C.防火墻及上網助手影響
D.瀏覽器或電腦系統問題
第8題
用戶來電電腦上很多網站打不開，微信QQ能使用，下列哪種做法比較合適（）
A.將電腦DNS更改為172.16.8.6
B.使用360安全衛士斷網急救箱獲取DNS
C.重啟路由器和電腦
D.將網線直接連接電腦撥號上網
第9題
某寬帶用戶電腦在公司使用OA辦公網都能上網，但是到家里使用我司寬帶撥號成功后打不開網頁上不了QQ，最可能的原因是（)。
A.客戶電腦本地網卡(本地網絡連接)設置了手動IP
B.客戶電腦在公司上網時中毒了
C.客戶電腦在公司是通過設置IE代理方式上網，而回到家沒有取消代理設置
D.客戶電腦寬帶連接設置了自動獲取IP、手動設置DNS
第10題
某寬帶用戶電腦在公司使用0A辦公網都能上網，但是到家里使用寬帶撥號成功后打不開網頁上不了QQ，最可能的原因是（）
A.客戶電腦本地網卡（本地網絡連接）設置了手動ip
B.客戶電腦在公司上網時中毒了
C.客戶電腦在公司是通過設置IE代理方式上網,而回到家沒有取消代理設置
D.客戶電腦寬帶連接設置了自動獲取IP、手動設置DNS
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