題目內容
（請給出正確答案）
[單選題]
返還證件或給客戶單據時須（）將證件或單據正方向遞向客戶手中，并與客戶確認
A.左手
B.右手
C.禮貌
D.雙手
答案
D、雙手
網友您好，
請在下方輸入框內輸入要搜索的題目：
AI搜題
NEW
搜題
更多“返還證件或給客戶單據時須（）將證件或單據正方向遞向客戶手中，并與客戶確認”相關的問題
第1題
西聯匯款收匯業務的辦理流程中錯誤的有（）
A．接收客戶提交的證件、單據及相關材料
點擊查看答案
B．登錄外匯業務系統，現金收匯和賬戶收匯選擇進入“收匯”交易界面，根據客戶填寫的收匯單據錄入匯票號碼后，系統調出收匯人姓名、收匯金額等信息，確認無誤后再錄入收匯人信息和國際收支申報信息，審核無誤發送交易
C．所有西聯匯款都要打印“收匯申請書”，且柜員應將打印在“收匯申請書”上的國際收支申報號碼填入“涉外收入申報單”的申報號碼欄
D．業務單據應加蓋業務戳記和柜員名章。將單據客戶留存聯交客戶，返還客戶有效身份證件、存折/卡或現鈔
第8題
客服經理的以下（）行為不符合營業網點業務受規范標準的要求戶,表示對客戶的尊重
A.當客戶到達柜臺或窗口時,客服經理應主動間候客戶,詢問客戶需求
B.舉手迎接客戶
C.業務辦理完畢,客服經理應將客戶憑證、單據、現金、證件等扔給客戶,直接叫號,以便快速給下一位客戶辦理業務
D.業務辦理中客服經理應與客戶進行有效溝通交流,憑證或資料交接以及客戶簽字時應目視客
第10題
進口設備采用裝運港船上交貨價時，買方須承擔的責任是（）。 A．提供出口國政府或有關方面簽發的證
件 B．辦理出口手續，并將貨物裝上船 C．裝船后的一切風險和運費 D．負責提供有關裝運單據
點擊查看答案
熱門考試
全部 >
