A.以方便自己為原則
B.根據(jù)規(guī)范流程操作
C.規(guī)范太繁瑣,為提高工作效率,自己私底下簡化流程
D.以前都是這樣做的,隨便
第1題
第2題
A.馬上應(yīng)允
B.告訴他要考慮一下
C.拒絕調(diào)換,推說自己已經(jīng)參加旅游團了
第3題
第4題
第5題
第6題
第7題
第8題
第9題
A.以患者為中心,強化基礎(chǔ)護理
B.為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心的護理服務(wù)
C.制定方便措施、簡化工作流程
D.處處為患者著想,一切活動都要把患者放在首位
第10題
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