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（請給出正確答案）
[單選題]
績效管理系統(tǒng)總體評估的指標(biāo)設(shè)計的四個方面是（）
A.系統(tǒng)構(gòu)建
B.系統(tǒng)實施
C.系統(tǒng)整體狀況
D.信息系統(tǒng)
E.高層支持
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第1題
企業(yè)在組織績效管理系統(tǒng)評價時，一定要（）。
A.嚴(yán)格把關(guān)評價主體的質(zhì)量
B.遵守客觀公正的原則
C.遵守實事求是的原則
D.遵守經(jīng)濟性原則
E.遵守及時性原則
第2題
以下關(guān)于杜邦財務(wù)分析體系表述不正確的是（）。
A.以權(quán)益資金利潤率為源頭
B.關(guān)注財務(wù)指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系
C.對企業(yè)綜合經(jīng)營狀況及經(jīng)濟收益進(jìn)行系統(tǒng)分析評價
D.關(guān)注與客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)成長之間的平衡
第5題
不屬于與企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財務(wù)性主題是（）。
A.資產(chǎn)利用-投資戰(zhàn)略
B.投資-收益
C.成本降低-生產(chǎn)力改進(jìn)
D.收入-成長
第7題
以下不屬于財務(wù)績效指標(biāo)的是（）。
A.收入增長指標(biāo)
B.成本減少指標(biāo)
C.生產(chǎn)效率提高指標(biāo)
D.市場份額指標(biāo)
第9題
評價企業(yè)售后服務(wù)績效指標(biāo)屬于平衡計分卡中的（）。
A.財務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)
第10題
關(guān)于學(xué)習(xí)與成長的核心思想，描述錯誤的是（）。
A.將企業(yè)的員工技術(shù)和組長文化作為決定因素
B.將企業(yè)的客戶滿意度和市場品牌價值作為決定因素
C.考評員工才能、技術(shù)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織文化等方面的現(xiàn)狀和變化
D.衡量員工保持率、員工生產(chǎn)力、員工滿意度的增長等指標(biāo)
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