A.60
B.80
C.90
D.100
第1題
A.上班遲到或下班早退小于2小時
B.排班但未有打卡上班
C.有按時打卡,但打卡照片顯示本人不在門店打卡,且該情況當(dāng)月出現(xiàn)2次
D.上下班均打卡,但釘釘打卡時長不足6小時或O2O特派員打卡時長不足4小時
第2題
A.酒店需按規(guī)定與員工簽訂《勞動合同》,合同到期應(yīng)及時續(xù)簽;若酒店有員工調(diào)動,駐店專員須保存相關(guān)檔案,保存期為1年
B.酒店應(yīng)按時按規(guī)定發(fā)放工資和為員工繳納各類保險福利金;以現(xiàn)金形式發(fā)放工資的員工須有本人領(lǐng)取簽名,不可由他人代領(lǐng)、代簽名;
C.酒店所有員工每年必須簽屬一次《員工聲明》,新入職員工簽署《員工聲明一》,其他員工簽署《員工聲明二》,
D.如果酒店前臺員工離職,店長需在2個工作日內(nèi)關(guān)閉其PMS系統(tǒng)權(quán)限,并郵件通知駐店專員,駐店專員須保存店長的確認(rèn)郵件
第3題
A.酒店需按規(guī)定與員工簽訂《勞動合同》,合同到期應(yīng)及時續(xù)簽;若酒店有員工調(diào)動,駐店專員須保存相關(guān)檔案,保存期為1年
B.酒店應(yīng)按時按規(guī)定發(fā)放工資和為員工繳納各類保險福利金;以現(xiàn)金形式發(fā)放工資的員工須有本人領(lǐng)取簽名,不可由他人代領(lǐng)、代簽名
C.酒店所有員工每年必須簽屬一次《員工聲明》,新入職員工簽署《員工聲明一》,其他員工簽署《員工聲明二》
D.如果酒店前臺員工離職,店長需在2個工作日內(nèi)關(guān)閉其PMS系統(tǒng)權(quán)限,并郵件通知駐店專員,駐店專員須保存店長的確認(rèn)郵件
第4題
A.駐店人事
B.部門經(jīng)理
C.分管副總
D.前臺經(jīng)理
第5題
A.3天
B.一周
C.半個月
D.一個月
第6題
A.生鮮店伙伴的考勤以釘釘為主,在系統(tǒng)故障時可人工簽到
B.中心倉伙伴的考勤以釘釘為主,在系統(tǒng)故障時可人工簽到
C.使用釘釘打卡時,需要在監(jiān)控下進(jìn)行
D.每月員工須對本人考勤情況進(jìn)行簽字確認(rèn)
第8題
A.房產(chǎn)證、及房產(chǎn)證上的權(quán)屬人(房東)身份證掃描件
B.通過房產(chǎn)中介租賃的,需要中介公司營業(yè)執(zhí)照(蓋公章)
C.租賃合同非房東本人簽訂,還需上傳相應(yīng)授權(quán)書,受托人身份證
D.店總可以以個人名義(將自己的名字寫在承租方處)作為合同主體簽訂合同
第9題
A.第一時間通知上級和安全部
B.保持冷靜,安撫客戶情緒
C.不代表公司做出任何承諾
D.與客戶據(jù)理力爭,指出客戶的錯誤
第10題
A.2020年二季度起,一二線城市單店人數(shù)不低于6人,三四五線城市不低于5人
B.城市公司在滿足單店人數(shù)的基礎(chǔ)上可自行規(guī)定準(zhǔn)入門店的最小面積和裝修要求
C.關(guān)于人數(shù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),以參加完融合訓(xùn)的在職人數(shù)為準(zhǔn)
D.對于寫字樓店和專做新房的門店,不得準(zhǔn)入
第11題
A.辦公室打卡:以公司前臺或者早會會議室為背景進(jìn)行自拍
B.門店打卡:以第一家店門頭為背景進(jìn)行自拍
C.門店打卡:上班自拍
D.經(jīng)銷商處打卡:以經(jīng)銷商會議室為背景自拍或與經(jīng)銷商合影自拍照為依據(jù)
E.辦公室打卡:以公司樓下為背景進(jìn)行自拍