A.先將餐巾展開(kāi),對(duì)折為三角形,開(kāi)口朝外放在膝蓋上
B.餐巾用來(lái)為衣服保潔,用來(lái)擦拭口部
C.餐巾用來(lái)擦餐具
D.餐巾可用來(lái)掩口遮羞,如當(dāng)眾剔牙或吐東西等
第1題
下列哪項(xiàng)不是交談時(shí)應(yīng)遵循的禮儀舉止?
A、適時(shí)發(fā)表意見(jiàn),及時(shí)反饋
B、善于聆聽(tīng)
C、左顧右盼、心不在焉
D、目光注視對(duì)方
第3題
接聽(tīng)電話禮儀要做到___________________。
A、及時(shí)接聽(tīng)
B、應(yīng)對(duì)熱情
C、禮貌用語(yǔ)
D、以上皆是
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